小程序备案中心

什么是备案？

准备工作

备案步骤

什么是ICP备案？

ICP备案是中国大陆的一项法规，使用大陆节点服务器提供互联网信息服务的用户，需要在服务器提供商处提交ICP备案申请。

根据工信部《互联网信息服务管理办法》(国务院292号令)和工信部令第33号《非经营性互联网信息服务备案管理办法》规定，国家对经营性互联网信息服务实行许可制度，对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未取得许可或者未履行备案手续的，不得从事互联网信息服务，否则属违法行为。通俗来讲，要开办网站必须先办理网站备案，备案成功并获取通信管理局下发的ICP备案号后才能开通访问。

2023年9月起小程序备案被纳入原ICP网站备案行政许可事项中，在中华人民共和国境内从事互联网信息服务的小程序主办者，应当依照《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《互联网信息服务管理办法》（国务院令第292号）等规定履行备案手续，未履行备案手续的，不得从事小程序互联网信息服务。

应该在哪里提交ICP备案？

由小程序运行平台或服务商为小程序主办者代为履行备案手续，前往备案

准备需要备案的小程序

个人小程序：本人身份证、本人手机号、本人备用手机号、本人电子邮箱；
个体户小程序：个体户营业执照、法人身份证、管理员身份证、管理员手机号、管理员备用手机号、管理员电子邮箱；
企业小程序：企业营业执照、法人身份证、管理员身份证、管理员手机号、管理员备用手机号、管理员电子邮箱。

1.选择备案备案类型

根据您所需备案的小程序类型，选择对应备案服务进行下单。

2.上传备案资料

支付成功后，按照中心要求，上传对应的备案资料，确认资料无误后，提交至小程序备案中心初审。

3.小程序备案中心初审

小程序备案中心初审预计需要1个工作日左右，审核期间，我们将有专属备案管家拨打您备案信息中的联系方式进行沟通，请保持电话畅通。

4.微信审核

微信审核预计需要1-2个工作日，审核结果包括：成功、驳回，如果微信审核驳回，我们的备案管家将会在一个工作日内与您取得联系，协助您进行处理。

5.短信核验

微信审核通过后，您的备案订单将会提交至省级通信管理局，工信部将会下发短信验证码，您需在24小时内，访问所在工信部网站进行验证，详情可查看备案短信核验。

6.管局审核

管局将在1-20个工作日内对您的备案资料进行审核。

7.等待审核通过，备案完成

备案完成审核通过以后，小程序备案中心会以短信和邮件的形式通知您。登录小程序备案中心，查看小程序icp备案号，并可将小程序icp备案号更新展示到对应的小程序中。

审核步骤

微信审核驳回常见问题

真实性核验视频未通过

在您提交备案信息后，需经过小程序备案中心初审、微信审核和管局审核，各备案环节注意事项如下：

1.小程序备案中心初审

备案信息中的联系方式需保持畅通：在您提交备案申请后，小程序备案中心官方备案管家会在1个工作日内联系您，请您保持电话畅通并注意接听来电。
资料补充：小程序备案中心初审时，备案管家会根据各省市管局要求或者依据您的ICP备案申请场景，可能需要您完成一些其他的核验操作以及补充相关资料（备案管家会1V1的协助您进行资料补充）

2.微信审核

备案信息中的联系方式需保持畅通：在您提交的备案申请提交至微信后，微信审核人员会在1-2个工作日内联系您，请您保持电话畅通并注意接听来。

3.短信核验

在微信审核完毕提交至管局后，您会收到工信部发送的核验短信验证码，您需要在收到短信后的24小时内登录工信部备案管理系统（beian.miit.gov.cn）完成短信核验，核验成功后备案申请才能进入管局审核，超时未核验，备案信息将会被驳回。

4.管局审核

备案中的联系方式需保持畅通：部分地区管局可能会拨打备案信息中相关负责人的电话号码进行备案信息核实，请您保持电话畅通注意接听来电。
小程序内容须符合要求：部分地区管局需要查看已备案成功的小程序内容是否合规、未备案小程序是否关闭，请您在备案审核期间保证小程序内容符合要求。

1.备案订单中的联系电话未接通

备案订单在审核过程中，不仅会对您提交的证件真实性进行核验，同时也会针对备案订单中填写的相关人员通过电话核验对应人员对此次备案情况是否了解，以确保此次订单申请是备案主体真实授权提交的，避免信息的冒用。

2.备案订单中相关证件电子版不合格

在备案订单申请过程中，备案所需证件一定是对应发证机构最新核准下发的，并遵守原件拍照件或者原件彩色扫描件的要求。

3.前置审批不合格

未按要求提供前置审批文件或已提交的前置审批文件不完整、不清晰、有遮挡或已过期等。如您涉及特殊行业，需在对应入口填写前置审批好并上传完整、清晰的前置审批文件。

4.应急号码未填写或无效号码

应急号码是必填项，不可填写关机、空号等状态下的手机号码，部分省市有特殊要求，是否能与备案其他联系方式相同，请您参考备案信息填写页面提示。

5.网站负责人人像照片不符合要求

网站负责人人脸核验照片非白色背景、逆光、照片模糊或有遮挡等。您需要重新进行核验，且核验时需为纯白色背景（没有任何杂物），核验人需着当季服装，两肩露出上方留白进行清晰拍摄，面部无遮挡。

在小程序备案时，若您存在真实性核验一直无法通过，可能由以下原因造成，您可参考下文：

1.动作不规范，偏头和转头混淆

若您在进行核验时动作与其要求不一致，可能会导致核验失败，您需重新进行核验；网站/APP负责人需着装整齐拍摄，背景为纯白色没有任何杂物（白墙），两肩露出上方留白进行清晰拍摄。

2.拍摄地光线黑暗

若您在拍摄身份证照片时光线不足，导致身份证头像不清晰，无法正确识别，可能导致核验失败；您需在光线充足的地方重新拍摄证件扫描件并上传，并在真实性核验时确保光线充足。

3.人脸图像质量或格式问题

若您在拍摄身份证照片时，证件有效区域太小，多于背景过多，可能导致核验失败；建议您将证件照片的多余背景裁剪掉，或者重新拍摄证件扫描件并上传，重新核验。

4.未检测到人脸或检测到多张人脸

若您拍摄的身份证照片头像位置反光或有阴影，可能导致身份证头像不清晰，无法正确识别；您需重新拍摄证件扫描件并上传，重新核验。

5.人脸与身份证信息不符

若出现此类提示，请确保是本人操作。

6.认证信息不一致，即填写的网站负责人证件号码或姓名与身份证不一致

若您填写的小程序负责人证件号码或姓名与您实际上传的身份证不一致，可能会导致核验失败；烦请您再次检查与核对填写的备案信息。
若以上原因均不是核验未成功的原因，建议您更换手机重试。

备案成功后

备案成功后，请您重点关注以下三件事情：

正确展示备案号：

小程序备案成功后，需在小程序显著位置标明其备案编号，并链接至工信部。

完成公安联网备案：

如您的小程序已完成工信部ICP备案，或您的小程序部署在非中国内地的服务器上，但可以在中国内地（大陆）访问该小程序，小程序开通之日起30日内必须办理公安联网备案。

办理经营性备案（依据小程序实际情况判断）：

根据小程序内容判断是否需要办理，如果您的小程序涉及经营性业务，在小程序完成ICP备案后，您还需要为小程序办理经营性ICP许可证。